Veelgestelde vragen
--------------------------------------------------------------------------------
GVB
Waarom heb ik een golfvaardigheidsbewijs nodig?
Om te kunnen bewijzen dat u vlot kunt doorspelen, de basistechnieken beheerst, en de golfetiquette (regels en omgangsvormen) kent. Zonder GVB mag u op de meeste plaatsen simpelweg niet de baan op.
Mijn GVB in één week halen, dat kan toch niet?
Bij veel golfscholen kunt u uw GVB niet in een week halen vanwege de wachtlijsten die ze hanteren voor het theorie- of praktijkexamen. Ook de groepsgrootte speelt een rol: in een grote groep, gebruikelijk zijn groepen van soms wel meer dan 8 deelnemers, leert u natuurlijk niet zo snel golfen als in een klein groepje. Kiest u voor onze GVB-clinics, dan hebt u dagelijks golfles, onder intensieve begeleiding, in een kleine groep van 4 of max. 5 deelnemers. En het examen wordt al direct na afloop van de clinic afgenomen. Vandaar ook ons slagingspercentage van meer dan 95%.
Kan ik in Nederland of België de baan op met een in Spanje gehaald GVB?
Het volgens het EGA-systeem geregistreerde Spaanse GVB wordt wereldwijd erkend en geaccepteerd. Met uw EGA-pas kunt u op elke golfbaan terecht, met uitzondering van besloten golfbanen en banen waarvoor een specifieke handicapeis geldt.
Kan ik een Spaans GVB-pasje omruilen voor een Nederlands GVB pasje?
Nee, u kunt een Spaans GVB-pasje niet omruilen voor een Nederlands of Belgisch GVB-pasje. Dit klinkt onlogisch, maar het is een richtlijn van de golffederatie. Het is een beetje vergelijkbaar met een rijbewijs. Ook met een Spaans rijbewijs mag u in Nederland en België autorijden. Omruilen naar een Nederlands of Belgisch rijbewijs is echter wat gecompliceerder.
Ik wil mijn GVB in Nederland registreren, hoe doe ik dat?
Via onze Nederlandse partnerorganisatie kunnen wij examineren volgens de richtlijnen van de Nederlandse Golf Federatie (NGF), en aansluitend uw GVB registreren. Hiertoe wordt u direct na afloop van de clinic uitgenodigd om een van de examendagen te bezoeken die wij in samenwerking met onze partners regelmatig organiseren op diverse locaties in Nederland.
Wat zijn de vereisten voor het verkrijgen van een Nederlands GVB?
Het GVB wordt pas afgegeven als u met goed gevolg een theorie-examen en een praktijkexamen hebt afgelegd. U kunt pas praktijkexamen doen, als u voor uw theorie-examen bent geslaagd. Let op: Tussen 1 oktober en 31 december worden geen pasjes verstuurd. Wij kunnen u dan wel voorzien van een tijdelijk pasje.
Hoe werkt het theorie-examen GVB?
Het theorie-examen bestaat uit een schriftelijke multiple-choicetest van 20 vragen, en duurt 60 minuten. De vragen gaan over de regels in de meest voorkomende spelsituaties en over de golfetiquette. U bent geslaagd als u tenminste 15 van de 20 vragen goed beantwoordt. Het is niet toegestaan tijdens het examen gebruik te maken van het regelboekje of ander referentiemateriaal. Uw theorie-examen is in principe één jaar geldig.
Hoe werkt het praktijkexamen GVB?
Het praktijkexamen bestaat uit het spelen van 4, door de examinator vast te stellen holes, onder toezicht van een marker. De minimum lengte van de te spelen holes is 240 meter voor dames en 280 meter voor heren. Ook gelden de drie volgende voorwaarden: 1. Inachtneming van de Golfregels, zoals vastgesteld door de Royal and Ancient Golf Club of St.Andrews. 2. Inachtneming van de Local Rules, zoals vastgesteld voor de betreffende baan. 3. De spelvorm is individueel strokeplay. Het praktijkexamen GVB wordt geacht succesvol te zijn afgelegd als de totaalscore over de drie best gespeelde holes maximaal tien slagen boven par is, u de spel- en gedragsregels op de juiste wijze in de praktijk hebt weten te brengen, en de marker door het mede ondertekenen van de scorekaart bevestigt dat de genoteerde score per hole juist is en dat u de spel- en gedragsregels beheerst. Met betrekking tot de gedragsregels wordt in het bijzonder gelet op aandacht voor de veiligheid van medespelers, doorstroming op de baan, zorg voor de baan en aandacht voor het spel van medespelers.
Kan ik het theorie-examen GVB ook mondeling doen?
In uitzonderlijke gevallen mag de examinator het theorie-examen mondeling afnemen. Dit geldt onder andere voor kinderen jonger dan 14 jaar, spelers die geen Nederlands spreken en/of schrijven, kandidaten die al twee keer zijn gezakt voor het examen en bijzondere omstandigheden. Bij een mondeling examen moet u dezelfde 20 vragen van het schriftelijk examen als open vragen beantwoorden.
Moet ik lid zijn van een golffederatie of golfclub om golf te kunnen spelen?
Ja: als u wilt golfen, dient u zich op z’n minst te registreren bij een golffederatie. Een golffederatie registreert u als golfer, geeft pasjes uit en registreert ook uw eventuele handicap. Op vertoon van uw pasje en tegen betaling van een ‘greenfee’ kunt u vervolgens spelen op de meeste golfbanen in de wereld. En nee: om de golfsport te beoefenen hoeft u niet per se lid te worden van een (dure) golfclub. U wordt ook niet verplicht om aandelen te kopen van een golfbaan om erop te mogen spelen. Een groot verschil met nog niet zo heel lang geleden. Toen moest u om golf te kunnen spelen eerst lid worden van een lokale golfclub, vaak verbonden aan een golfbaan. De kosten voor het lidmaatschap van zo’n club kunnen echter al gauw oplopen tot enkele duizenden euro’s per jaar. Daarnaast kennen veel golfclubs lange wachtlijsten. Daar staat tegenover dat u, als u eenmaal lid bent, meestal kosteloos (of tegen een geringe vergoeding) de golfbaan in kunt.
Voor veel mensen zit een belangrijk deel van de golfbeleving ‘m echter juist in de variatie van het spelen op verschillende banen, in binnen- én buitenland. Om zich niet te beperken tot één en dezelfde baan, zijn deze ‘vrije golfers’ meestal geen lid van een golfclub, maar registreren ze zich via zogeheten witte golfclubs, zoals Costa Golf en haar partners, bij een (nationale) golffederatie. Dat kan al voor een gering bedrag per maand. aanzienlijk minder dus dan de kosten van een duur clublidmaatschap.
Ben ik als lid van Costa Golf geregistreerd bij de NGF?
Op dit moment bieden wij u twee mogelijkheden. U kunt uw GVB registreren bij de Spaanse golffederatie (RFEG) of bij de Nederlandse Golf Federatie (NGF). De keus is aan u. In beide gevallen is het noodzakelijk dat u lid wordt van Costa Golf. De golfpro zal u na afloop van de clinic voorzien van het juiste aanmeldingsformulier.
Ben ik verplicht om een lidmaatschap bij Costa Golf aan te gaan?
Nee, u wordt niet verplicht een lidmaatschap aan te gaan bij Costa Golf. U mag er ook voor kiezen om de registratie van het GVB via een andere golfclub te laten verlopen. U krijgt dan een certificaat van onze golfschool. Daarmee kunt u aantonen dat u goed bent voorbereid om om het GVB-examen succesvol te kunnen afsluiten. Als u wel kiest voor een lidmaatschap van Costa Golf, dan gaat u dit minimaal aan voor één volledig kalenderjaar (NGF) of voor twee volledige kalenderjaren (RFEG) plus de resterende periode van het kalenderjaar waarin u zich als lid aanmeldt.
Wat kost een lidmaatschap bij Costa Golf?
De contributie voor het lidmaatschap bedraagt € 12,50 per maand. Van dit bedrag worden alle kosten, waaronder de jaarlijkse registratie- en administratiekosten bij de NGF, betaald. Daarnaast wordt u in staat gesteld aan wedstrijden mee te doen, en wordt de handicapregistratie volledig verzorgd.
Wat zijn de voordelen van een lidmaatschap bij Costa Golf?
Een lidmaatschap bij Costa Golf is in eerste instantie voordelig. Samen met onze partners verzorgen wij alles dat met het lidmaatschap van de golffederatie te maken heeft. Denk hierbij aan de ledenadministratie, het aanmelden voor uw GVB en EGA Handicap, de correspondentie naar de federatie en leden, het verwerken van ingeleverde scorekaarten, het jaarlijks bijwerken van uw handicap en de inning en afdracht van contributiegelden. Kortom: de federatie registreert, Costa Golf en partners administreren en faciliteren. Het lidmaatschap biedt u verder tal van mogelijkheden om handicapregistratie, wedstrijden, golfafspraken, clubverkoop, golfclinics, golfvakanties (Pro-Am) en vele andere zaken te regelen, zoals dat bij een normale golfclub gebruikelijk is. Leden profiteren bovendien van extra aantrekkelijke kortingen op golfreizen, greenfees en clinics aan een groot aantal prachtige costa´s
--------------------------------------------------------------------------------
GOLFREIZEN
Wat als er ook niet-golfers in mijn gezelschap zijn?
In uw offerte-aanvraag kunt u aan ons doorgeven hoeveel golfers, en hoeveel niet-golfers zich in uw gezelschap bevinden. Wij stemmen onze offerte hierop af. Wie niet golft, betaalt daar ook niet voor.
Bieden jullie ook clinicreizen voor alleengaanden aan?
Ja. Maar let op: de prijzen van de meeste clinicreizen zijn gebaseerd op minimaal 2 deelnemers. De prijzen voor alleengaanden zijn dus relatief hoog. Om de kosten van het arrangement te verlagen, kunnen we u wel op een zogeheten ‘watchlist’ zetten. Aan de hand van deze lijst completeren we reeds geplande clinicgroepjes. Wij houden u dan regelmatig op de hoogte van beschikbare plaatsen. Als u via de watchlist boekt krijgt u een extra korting op het arrangement. Deze korting kan oplopen tot wel € 200,-.
--------------------------------------------------------------------------------
GROEPSREIZEN
Biedt Costa Golf ook compleet verzorgde groepsreizen aan?
De golfbaan is een uitgelezen plek om te netwerken. Bedrijven beschouwen het dan ook als een groot voordeel als medewerkers kunnen golfen. Business en pleasure is op de golfbaan perfect te combineren. Costa Golf heeft ruime ervaring met het organiseren van compleet verzorgde groepsreizen, zoals personeelsuitjes en bedrijfsevenementen. Wij kunnen zelfs voor grote groepen GVB-clinics organiseren. We regelen het verblijf, de golfactiviteiten, maar bijvoorbeeld ook vergaderfaciliteiten, diners, motivatietrainingen en vervoer. Neem dus gerust contact met ons op; we helpen u graag persoonlijk bij het samenstellen van een programma op maat.
--------------------------------------------------------------------------------
RESERVEREN EN BETALEN
Kan ik ook met mijn creditcard betalen?
Ja, wij accepteren betaling per credit card met uitzondering van Amex en Diners.
Let op: Wij zijn helaas gedwongen om een toeslag van 2% door te berekenen voor betalingen per credit card.
Krijg ik een bevestiging van mijn reservering?
Ja. Na uw reservering ontvangt u per e-mail een bevestiging en routebeschrijving. Hebt u binnen drie dagen na uw reservering nog geen bevestiging ontvangen, of bent u deze kwijt geraakt? Neem dan telefonisch of per e-mail contact met ons op.
Waarom kan ik bij Costa Golf niet direct online boeken?
Al onze reizen zijn maatwerk. In principe is geen wens ons te gek, wij vinden het leuk om u persoonlijk te helpen bij het samenstellen van uw ideale vakantie. Als wij online boeken mogelijk zouden maken, dan zouden we alleen nog maar standaardreizen kunnen aanbieden. Dat zou ten koste gaan van de kwaliteit van onze reizen.
Kan ik bij Costa Golf een reis of annuleringsverzekering afsluiten?
Wij raden aan om een reis- of annuleringsverzekering af te sluiten bij uw eigen bank of assurantie tussenpersoon. Soms is een annuleringsverzekering onderdeel van een reisverzekering met uitgebreide dekking. Vraag uw bank of assurantie tussenpersoon om advies.
--------------------------------------------------------------------------------
REIS EN VERBLIJF
Hoe kom ik van het vliegveld naar mijn accommodatie?
Als u met het vliegtuig komt is het huren van een auto eigenlijk een must. Dat kan via Costa Golf. Er is in het buitenland wel openbaar vervoer, maar het systeem is lang niet altijd zo fijnmazig als in Nederland of België. Gelukkig is het huren van een auto relatief goedkoop. U hebt al een auto met airconditioning en stuurbekrachtiging vanaf € 110,- per week. Zie ook de pagina 'Autoverhuur'.
Vanaf welk tijdstip kan ik terecht in de geboekte accommodatie?
In de regel kunt u vanaf 15:00 uur u terecht in de door u geboekte accommodatie. Tussen 10:00 uur 's morgens en 15:00 uur moeten de accommodatie weer spic en span gemaakt worden. Als de accommodatie al gebruiksklaar is, kunt u veelal vanaf 12:00 of eerder van de accommodatie gebruik maken. U kunt dat bij aankomst even met de receptie afstemmen.
Vanaf welk tijdstip moet ik de accommodatie verlaten?
Als regel moet u de accommodatie voor 10:00 uur verlaten. Als u op uw vertrekdag een late vlucht hebt, kunt u met de receptie overleggen of u wat langer van de accommodatie gebruik kunt maken. In ieder geval kunt u tot het vertrek de bagage tijdelijk bij de receptie onderbrengen.
Ik heb een appartement geboekt. Hoe zit het met de waarborgsom?
Als u een arrangement boekt met verblijf in een appartement, vakantiehuis of villa, dan zult u vrijwel altijd bij aankomst een waarborgsom moeten betalen. De hoogte van deze waarborgsom kan variëren tussen € 100,- en € 150,-. Bij normaal gebruik van de accommodatie krijgt u de waarborgsom aan het eind van de vakantie volledig terug.
Wat zijn essentiekosten?
Essentiekosten worden berekend als er sprake is van speciale wensen. Voorbeeld: "Ik wil uitsluitend een appartement met vaatwasmachine." Of: "Ik wil per se hetzelfde appartement dat ik vorig jaar ook had. Of: "Ik wil alleen een appartement dicht bij het zwembad." In dit soort gevallen gaan wij extra werk voor u verzetten om uw wensen te kunnen vervullen.
--------------------------------------------------------------------------------
GREENFEES EN STARTTIJDEN
Kan ik ook ´losse´ greenfees (bij)bestellen? En hoe betaal ik die?
Ja, u kunt u ook ´losse´ greenfees (bij)bestellen. Wij reserveren uw starttijden en bevestigen deze per e-mail. Daarna sturen we u de greenfeevouchers per e-mail toe. Wat de betaling betreft: wij sturen u een gespecificeerde factuur, die u per bank kunt betalen. Gemak dient de mens nietwaar? Uiteraard moet de betaling bij ons binnen zijn voordat u van start gaat. Let op: Toeslag bij betaling per creditcard is 2%
Hoe vraag ik starttijden aan?
Op de pagina golfbanen en greenfees vindt u een formulier waarin u al uw wensen kunt aangeven. Daarin geeft u o.a. aan op welke banen, aantal spelers, speelsterkte, datum en tijdstip u wilt starten. Dat formulier ontvangen wij per e-mail. Wij zullen daar dan direct op reageren.
Krijg ik restitutie van de betaalde greenfee(s) als ik moet annuleren?
Vooropgesteld: Wij hanteren een flexibele opstelling bij annuleringen. Maar er zijn een paar regels die met de nodige coulance wederzijds in acht genomen moeten worden.
Indien u 48 uur voor de gereserveerde startijd annuleert, krijgt u volledige restitutie van de betaalde greenfee(s). Er wordt wel een handlingsfee ad. € 4,50 per greenfee in mindering gebracht.
Indien u binnen 48 uur voor de gereserveerde starttijd annuleert geldt in principe dezelfde coulante opstelling maar zijn we afhankelijk van de annuleringsbepalingen bij de diverse golfbanen. In praktijk wordt in vrijwel alle gevallen de greenfee(s) terugbetaald.
Indien u door weersomstandigheden niet mag starten krijgt u de greenfee volledig gerestitueerd. U moet echter wel de greenfee voucher bewaren mét een aantekening van de caddiemaster. Zodra we de ¨niet gespeelde¨ voucher van u hebben ontvangen volgt restitutie. Voor het overige geldt wereldwijd. ¨No show on the same day have to pay¨.
Hoe vraag ik een greenfee discount card aan?
U kunt tijdens het aanvragen van een starttijd aangeven dat u een greenfee discount card wilt hebben, of direct contact met ons opnemen. Zodra uw kaart klaar is wordt deze naar het door u opgegeven adres verstuurd (in principe binnen 24 uur).
Let op: Wij berekenen € 4,50 voor verzend & handlingkosten.
Natuurlijk kunt u ‘m voor uw eerste starttijd ook op ons kantoor in Rojales komen ophalen.
--------------------------------------------------------------------------------
LEDENKORTING
Voor wie is de ledenkorting van toepassing?
Alle leden van ´de witte golfclub´ Costa Golf en Costa Blanca Golf hebben recht op deze korting.
--------------------------------------------------------------------------------
GRENSDOCUMENTEN
Welke grensdocumenten heb ik nodig voor Turkije?
U dient in het bezit te zijn van een Nederlands (of Belgisch) paspoort of Identiteitskaart dat bij aankomst nog 3 maanden geldig is. Turkije kent een visumplicht, tegen betaling van EUR 15,- kunt u zonder enige formaliteit op elke Turkse luchthaven een visum verkrijgen (voor elk meereizend minderjarig kind dat is bijgeschreven in het paspoort van een van de ouders dient apart EUR 15,-- te worden betaald).
Heeft u een andere nationaliteit dan de Nederlandse of de Belgische of beschikt u over een Nederlands vreemdelingenpaspoort of een Nederlands vluchtelingenpaspoort, neemt u dan contact op met het consulaat of de ambassade van het betreffende land!
Voor overige nationaliteiten en voor de meest actuele informatie over visum en reisdocumenten raadpleeg altijd www.visumdienst.nl of www.visumdienst.be
Welke grensdocumenten heb ik nodig voor Tunesië?
U dient in het bezit te zijn van een Nederlands (of Belgisch) paspoort die bij terugkomst in Nederland nog geldig is.
Heeft u een andere nationaliteit dan de Nederlandse of de Belgische of beschikt u over een Nederlands vreemdelingenpaspoort of een Nederlands vluchtelingenpaspoort, neemt u dan contact op met het consulaat of de ambassade van het betreffende land!
Voor overige nationaliteiten en voor de meest actuele informatie over visum en reisdocumenten raadpleeg altijd www.visumdienst.nl of www.visumdienst.be
Welke grensdocumenten heb ik nodig voor Egypte?
Bij reizen naar Egypte dient het Nederlandse paspoort nog minimaal 2 maanden geldig te zijn bij terugkomst. Het Belgische paspoort dient nog minimaal 6 maanden geldig te zijn bij terugkomst. U heeft een visum nodig dat u bij aankomst in Egypte tegen betaling van EUR 25,- kunt aanschaffen. Belgische paspoorthouders dienen ook nog twee extra pasfoto's mee te nemen.
Heeft u een andere nationaliteit dan de Nederlandse of de Belgische of beschikt u over een Nederlands vreemdelingenpaspoort of een Nederlands vluchtelingenpaspoort, neemt u dan contact op met het consulaat of de ambassade van het betreffende land!
Voor overige nationaliteiten en voor de meest actuele informatie over visum en reisdocumenten raadpleeg altijd www.visumdienst.nl of www.visumdienst.be
Welke grensdocumenten heb ik nodig voor Dubai?
Geldig paspoort dat nog min. 6 maanden geldig is na terugkomst in Nederland. Bij aankomst in de Emiraten krijgen Nederlanders een gratis 1-maands visum.
Heeft u een andere nationaliteit dan de Nederlandse of de Belgische of beschikt u over een Nederlands vreemdelingenpaspoort of een Nederlands vluchtelingenpaspoort, neemt u dan contact op met het consulaat of de ambassade van het betreffende land!
Voor overige nationaliteiten en voor de meest actuele informatie over visum en reisdocumenten raadpleeg altijd www.visumdienst.nl of www.visumdienst.be
Welke grensdocumenten heb ik nodig voor Bulgarije?
U dient in het bezit te zijn van een Nederlands (of Belgisch) paspoort of identiteitsbewijs.
Heeft u een andere nationaliteit dan de Nederlandse of de Belgische of beschikt u over een Nederlands vreemdelingenpaspoort of een Nederlands vluchtelingenpaspoort, neemt u dan contact op met het consulaat of de ambassade van het betreffende land!
Voor overige nationaliteiten en voor de meest actuele informatie over visum en reisdocumenten raadpleeg altijd www.visumdienst.nl of www.visumdienst.be
Welke grensdocumenten heb ik nodig voor Griekenland?
U dient in het bezit te zijn van Nederlands (of Belgisch) paspoort of Europese ID kaart dat bij terugkomst in Nederland nog geldig is.
Heeft u een andere nationaliteit dan de Nederlandse of de Belgische of beschikt u over een Nederlands vreemdelingenpaspoort of een Nederlands vluchtelingenpaspoort, neemt u dan contact op met het consulaat of de ambassade van het betreffende land!
Voor overige nationaliteiten en voor de meest actuele informatie over visum en reisdocumenten raadpleeg altijd www.visumdienst.nl of www.visumdienst.be
Is er een Nederlandstalige informatiesite m.b.t. grensdocumenten?
Voor overige nationaliteiten en voor de meest actuele informatie over visum en reisdocumenten raadpleeg altijd www.visumdienst.nl of www.visumdienst.be